Conga conforte son leadership en solutions de Configuration de Prix des Devis (CPQ)

60 % des clients ont augmenté leur usage d’une solution de devis CPQ

SAN MATEO, Californie, le 10 octobre 2021 – Conga, le leader mondial en transformation des opérations commerciales et des revenus, annonce une accélération de la croissance de ses revenus et de son acquisition clients, ainsi que des investissements accrus dans ses solutions leaders de Configuration de Prix des Devis (CPQ). En 2020, l’activité CPQ de Conga a progressé de 78 % tout en fidélisant massivement sa clientèle à plus de 90 %. Dans le même temps, 60 % de ses clients existants ont étendu leur usage des solutions CPQ Conga.

Cette forte croissance a généré encore plus d’investissements, notamment pour améliorer la performance et le support client, dans le but d’optimiser l’expérience client et d’obtenir un retour sur investissement encore plus rapide.

« Conga a connu une forte croissance du revenu de ses produits CPQ au cours de la dernière année. Les solutions CPQ ne sont plus une technologie accessoire mais un must pour les entreprises qui cherchent à simplifier leurs tarifications et à conclure des affaires plus importantes plus rapidement, confie Noel Goggin, PDG de Conga. Nous sommes uniques grâce à notre capacité à aider nos clients dans la gestion de leurs processus d’exploitation de manière holistique, CPQ inclus. Nous allons poursuivre nos investissements dans nos solutions CPQ compte tenu de la forte croissance et de l’intérêt des clients, qui continuent à renouveler et étendre leur utilisation des produits CPQ Conga. »

Conga dispose de la suite la plus complète de fonctionnalités de gestion des contrats et des revenus du secteur. Cette suite couvre la création de documents, la gestion des contrats et leur cycle de vie, jusqu’aux solutions CPQ qui permettent d’automatiser et de gérer des processus complets d’opérations de revenus. Dans un marché où vous souhaitez maîtriser toutes vos recettes, l’intérêt d’avoir un CPQ couplé à une solution de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) est désormais une nécessité pour garantir de la valeur commerciale de bout en bout.

Alors que les entreprises cherchent à rationaliser et à automatiser leurs processus de gestion des revenus, il est devenu essentiel de disposer d’une génération de documents, d’une infrastructure CPQ et CLM qui partage le même modèle de données et fournit un modèle de flux de travail unifié au sein du CRM de l’entreprise. 

« Ceux qui cherchent à réduire le temps de traitement des données complexes, à fournir des devis nouveaux ou mis à jour et à répondre plus rapidement aux clients pour gagner plus d’affaires en moins de temps doivent compter sur une solution CPQ, déclare Frank Sohn, Dirigeant et analyste chez NovusCPQ. Les produits CPQ sont un excellent exemple d’une solution qui permet aux structures commerciales de piloter leurs opérations avec succès. »

Au cours de l’année écoulée, les innovations Conga ont atteint un temps de traitement record pour les données complexes, en établissant des devis nouveaux ou actualisés 10 fois plus rapidement que d’autres solutions concurrentes. Conga CPQ est la solution la plus avancée pour réduire la complexité du processus de devis, permettant aux organisations commerciales de répondre plus rapidement aux clients et de remporter plus de contrats. La capacité de Conga CPQ à gérer plus de lignes dans un devis, plus de scénarios de configuration et plus de règles de tarification que de nombreux autres fournisseurs répond aux besoins de plus en plus complexes du marché. Pour preuve, Conga CPQ a récemment gagné un prospect avec des besoins particulièrement complexes : un devis comportant 1 600 composantes aux configurations complexes, des règles et des services d’abonnement, ainsi que l’application de remises sans oublier la négociation d’un contrat de plus de 1 500 lignes. Conga CPQ a été le seul fournisseur qui a pu faire la démonstration complète de passer du devis, au contrat et à la gestion de la commande en moins de dix minutes pour plus de 1 500 lignes, permettant in fine de remporter l’affaire. En outre, Conga CPQ a été récompensé par des cabinets de conseil de premier plan, notamment Gartner dans son rapport Magic Quadrant appliqué au CPQ, ou IDC dans son rapport 2020 IDC WW CPQ Apps for Commerce MarketScape ou encore Nucleus dans son rapport 2020 « CPQ Value Matrix ».

« Je suis fier des progrès que nous avons réalisés par l’augmentation significative de notre offre dans l’univers des CPQ. Nos forts taux de renouvellement et de développement indiquent que le CPQ de Conga répond de manière unique aux besoins d’un marché extrêmement exigeant, indique Grant Peterson, directeur des produits chez Conga. Nous avons non seulement soutenu des milliers d’entreprises qui tirent parti de la solution Conga pour gérer et générer des propositions commerciales et des devis, mais nous avons également investi dans la satisfaction client pour assurer leur succès. Nous allons continuer à apporter des améliorations fonctionnelles et à investir dans notre produit afin d’offrir à nos clients une expérience globale de haut niveau, aujourd’hui et dans le futur. »

Pour plus de détails sur les solutions de Configuration de Prix des Devis (CPQ) Conga, rendez-vous sur 
https://conga.com/fr/ressources/cpq-fiche-technique.

A propos de Conga 
Conga, leader mondial de la transformation des opérations commerciales, accompagne les entreprises dans la simplification et l’automatisation des processus de gestion des devis, des contrats et des documents essentiels à leurs opérations. Nous aidons nos clients à gagner en agilité pour s’adapter au changement et offrir à leurs clients une expérience connectée, tout en fluidité.  Les entreprises choisissent Conga pour sa gamme complète de solutions et pour son expertise dans l’accompagnement des entreprises vers la transformation des processus et des documents relatifs à l’engagement clients, au cycle de création des devis (CPQ), à la gestion des contrats (CLM) et au cycle complet des opérations commerciales. Grâce à Conga, les entreprises font évoluer leurs opérations commerciales afin de simplifier la gestion du revenu et recueillir les éléments qui leur permettront de consolider leur croissance. 
 
Conga, dont le siège social se trouve à San Matéo, en Californie, est aussi présente en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Pour en savoir plus, rendez-vous sur conga.com ou suivez notre compte Twitter : @CongaHQ.

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Marie Leveau / Anne-Hélène Lagadeuc / Morgane Leonard 
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CongaFR@finnpartners.com
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